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汽車4S門店服務(wù)神秘顧客調(diào)查
汽車行業(yè)內(nèi)的神秘顧客檢測十分常見，前奔馳寶馬等經(jīng)典品牌一直有做神秘顧客檢測的習(xí)慣，后有新能源汽車品牌也開始使用神秘顧客做銷售暗訪，可以說神秘顧客作為汽車行業(yè)內(nèi)一個行之有效...
發(fā)布日期：2023-04-08 10:05
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汽車試乘試駕神秘顧客調(diào)查
鞋舒不舒服上腳了才知道，汽車駕駛舒不舒適也只有試乘試駕了之后才了解。試乘試駕作為汽車銷售中重要的一環(huán)，近乎占據(jù)了完整銷售流程中一半的時間，值得所有車企的關(guān)注和重視。上書房...
發(fā)布日期：2023-04-08 10:00 -
餐飲神秘顧客結(jié)果應(yīng)用
餐飲企業(yè)管理者拿到神秘顧客的報告之后有什么用呢？這也是很多考慮要不要做神秘顧客檢測的管理者考慮的事情。神秘顧客的報告可以應(yīng)用到多個方面：企業(yè)人員管理、員工獎懲、人員培訓(xùn)、...
發(fā)布日期：2023-04-08 09:58 -
餐飲神秘顧客調(diào)查作用
神秘顧客調(diào)查是餐飲企業(yè)管理者的千里眼和順風(fēng)耳，能夠幫助其感知收集到最一線的人員服務(wù)和門店情況。掌握一手資料的管理者將可以針對現(xiàn)存問題，適時采取措施，保障企業(yè)服務(wù)標準能夠徹...
發(fā)布日期：2023-04-08 09:53 -
汽車銷售價格暗訪調(diào)查
近段時間以來，轟轟烈烈的汽車行業(yè)“價格戰(zhàn)”仍在不斷蔓延：3月10日，“南北大眾”旗下的ID系列推出促銷政策；3月13日，北京現(xiàn)代推出了全系限時補貼活動；3月17日，成都龍泉驛區(qū)“產(chǎn)銷聯(lián)...
發(fā)布日期：2023-04-08 09:49 -
餐飲神秘顧客執(zhí)行注意事項
餐飲行業(yè)的神秘顧客，也需要注重自身的隱蔽問題，不能因為覺得就餐的顧客很多，就心存僥幸，不小心導(dǎo)致了自己身份暴露。上書房信息咨詢（中國獨立第三方調(diào)研）和深圳神秘顧客市場調(diào)查...
發(fā)布日期：2023-04-06 18:12 -
餐飲神秘顧客調(diào)查內(nèi)容
民以食為天，隨著國人收入提高，后疫情時代到來，餐飲行業(yè)蓬勃發(fā)展，餐飲收入規(guī)模持續(xù)擴大，涌現(xiàn)了一批知名餐飲企業(yè)。但是當前，市場中的餐飲亂象時有發(fā)生，未按照企業(yè)規(guī)定進行餐飲服...
發(fā)布日期：2023-04-06 18:08 -
如何做供應(yīng)商滿意度調(diào)查？
我們常聽的顧客滿意度調(diào)查、員工滿意度調(diào)查、業(yè)主滿意度調(diào)查等，但是較少聽到企業(yè)供應(yīng)商滿意度調(diào)查。為什么要做供應(yīng)商滿意度調(diào)查？如何做好供應(yīng)商滿意度調(diào)查呢？...
發(fā)布日期：2023-04-06 18:06 -
企業(yè)員工滿意度調(diào)查方案設(shè)計
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理強調(diào)的是“以人為本”的管理理念，尊重并重視人的需求，將人視為最寶貴的、可增值的資源。隨著外部環(huán)境的變化，了解和傾聽員工心聲成為企業(yè)關(guān)注的焦點。同時隨著...
發(fā)布日期：2023-04-06 17:58 -
消費行業(yè)為什么要開展神秘顧客調(diào)查
消費行業(yè)為什么要開展神秘顧客調(diào)查呢？因為神秘顧客調(diào)查方式可以幫助企業(yè)管理者掌握終端網(wǎng)點運營情況，發(fā)現(xiàn)各網(wǎng)點的問題，并進行改善從而提升企業(yè)競爭力。...
發(fā)布日期：2023-03-24 14:46
