口岸監管服務滿意度調查
為了解進出口企業對口岸查驗單位的服務態度、辦事效率等方面的滿意度，促進口岸相關單位工作提升服務水平，出入境口岸管理單位一般會通過第三方常態化開展口岸監管滿意度調查，上書房信息咨詢結合多年的口岸滿意度調查項目經驗，通過文章介紹滿意度調查方式、調查內容。
口岸監管服務滿意度調查內容包括通關時效性、規范收費、優質服務、道路交通與停車場管理、工作人員等方面。調查對象包括口岸查驗單位、口岸港口碼頭、貨代（報關行）、船代、機場等服務企業。
在進行滿意度調查時，上書房信息咨詢通常會采用現場調查、網絡調查方式進行，對口岸查驗單位、口岸服務企業進行評價調查。通過滿意度調查指導口岸查驗單位和口岸服務企業自查自檢不足，持續提升監管和服務質效。
深圳上書房信息咨詢有限公司服務公共事業單位客戶項目包含了口岸游客滿意度調查、公園游客滿意度調查、供水企業客戶滿意度、供電企業用戶滿意度調查、天然氣用戶滿意度調查、食品安全滿意度、平安建設工作滿意度、掃黑除惡群眾滿意度、社會風險穩定性調查等多種類型第三方測評項目，調查項目覆蓋了國內150余個城市，通過電話調查、網絡問卷和街頭訪問等方式調研有效樣本超1,000,000個。
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