【背景】
我國(guó)自1995年開(kāi)展全國(guó)優(yōu)秀管理項(xiàng)目考評(píng)驗(yàn)收工作以來(lái),樹(shù)立了一批優(yōu)秀物業(yè)管理項(xiàng)目典型,對(duì)推動(dòng)建立物業(yè)管理體制、提高全國(guó)物業(yè)管理水平,發(fā)揮了重要作用。
隨著物業(yè)管理行業(yè)的快速發(fā)展和物業(yè)管理水平的不斷提高,建設(shè)部在廣泛征求各地主管部門(mén)及企業(yè)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、操作簡(jiǎn)便的原則制定了新的標(biāo)準(zhǔn),并且只對(duì)申報(bào)全國(guó)物業(yè)管理示范項(xiàng)目進(jìn)行考評(píng)驗(yàn)收,并授予“全國(guó)物業(yè)管理示范項(xiàng)目”稱(chēng)號(hào)。各地對(duì)物業(yè)管理項(xiàng)目考評(píng)驗(yàn)收是否設(shè)立“示范”、“優(yōu)秀”兩個(gè)檔次,視本地物業(yè)管理發(fā)展情況自行確定。
深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)為促進(jìn)深圳市物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范發(fā)展,提高深圳市物業(yè)管理水平,每年中旬定期開(kāi)展了“深圳市物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目”達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。經(jīng)專(zhuān)家組評(píng)審決定,授予深圳市物業(yè)管理考評(píng)項(xiàng)目“深圳市物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目”稱(chēng)號(hào)。
該評(píng)優(yōu)工作是根據(jù)規(guī)范的統(tǒng)一申報(bào)、評(píng)選,從全市物業(yè)管理項(xiàng)目中共遴選出優(yōu)秀物業(yè)管理示范項(xiàng)目,涵蓋了住宅小區(qū)、大廈和工業(yè)園。在這些優(yōu)秀示范項(xiàng)目典型中,有的物業(yè)公司充分發(fā)揮文明建設(shè)的作用積極引導(dǎo)業(yè)主參與到小區(qū)的管理中去;有的物業(yè)公司根據(jù)項(xiàng)目本身特色“因小區(qū)施策”,特色鮮明地重點(diǎn)加強(qiáng)小區(qū)精細(xì)管理;有的物業(yè)公司通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)贏得業(yè)主的一致高滿(mǎn)意度;有的物業(yè)公司通過(guò)提供高性?xún)r(jià)比的有償服務(wù),實(shí)現(xiàn)了小區(qū)物業(yè)管理的良性循環(huán);還有的物業(yè)公司在及時(shí)響應(yīng)業(yè)主訴求上獨(dú)樹(shù)一幟……
上書(shū)房信息咨詢(xún)提供物業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)已有十年余久,并先后為國(guó)內(nèi)多家地產(chǎn)物業(yè)集團(tuán)提供了超過(guò)千個(gè)項(xiàng)目的咨詢(xún)服務(wù)。自2017年起,上書(shū)房信息咨詢(xún)加入了深圳市龍崗區(qū)物業(yè)管理協(xié)會(huì),恪守物業(yè)調(diào)查行業(yè)規(guī)范,加強(qiáng)與物業(yè)管理公司之間的管理咨詢(xún)方面的溝通,為改善企業(yè)物業(yè)管理水平和推動(dòng)物業(yè)管理研究理論的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,為協(xié)會(huì)、企業(yè)及業(yè)主們提供科學(xué)研究的物業(yè)滿(mǎn)意度咨詢(xún)服務(wù)。
在近年來(lái)為深圳市龍崗區(qū)的物業(yè)管理項(xiàng)目提供物業(yè)評(píng)優(yōu)第三方咨詢(xún)服務(wù),服務(wù)對(duì)象包括萬(wàn)科物業(yè)、合隆物業(yè)、君勝物業(yè)、北方物業(yè)、匯龍城物業(yè)、長(zhǎng)城物業(yè)、龍城物業(yè)、深龍?chǎng)挝飿I(yè)、志聯(lián)佳物業(yè)等多個(gè)物業(yè)管理公司。同時(shí),上書(shū)房信息咨詢(xún)?cè)谌珖?guó)各地長(zhǎng)期服務(wù)于運(yùn)達(dá)集團(tuán)、勤誠(chéng)達(dá)集團(tuán)、星河集團(tuán)、港中旅物業(yè)、和達(dá)集團(tuán)、綠景物業(yè)、興進(jìn)集團(tuán)、中集產(chǎn)城、深圳外貿(mào)物業(yè)、花樣年物業(yè)、深圳市科技園物業(yè)集團(tuán)、長(zhǎng)春北湖科技園、中環(huán)物業(yè)、海逸物業(yè)、興隆物業(yè)、漢京物業(yè)(排名不分先后)等地產(chǎn)物業(yè)客戶(hù),覆蓋寫(xiě)字樓、科技園(工業(yè)區(qū))、公共物業(yè)、住宅小區(qū)、商場(chǎng)等業(yè)態(tài),累計(jì)調(diào)研樣本超3,000,000個(gè)。
上書(shū)房信息咨詢(xún)擁有一套完整科學(xué)的調(diào)研體系,從客戶(hù)需求挖掘、分析、調(diào)研方案策劃、到項(xiàng)目組織實(shí)施、人員培訓(xùn)、數(shù)據(jù)采集與復(fù)核,數(shù)據(jù)處理與分析、再到報(bào)告撰寫(xiě)、總結(jié)陳述、及后期培訓(xùn)等服務(wù)均嚴(yán)格按照相應(yīng)的制度、流程、環(huán)環(huán)相扣,力保每個(gè)項(xiàng)目的圓滿(mǎn)完成。并與深圳大學(xué)、暨南大學(xué)、湖南大學(xué)、中國(guó)傳媒大學(xué)、浙江大學(xué)、四川大學(xué)等眾多高校的社會(huì)學(xué),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),統(tǒng)計(jì)學(xué)等學(xué)院或?qū)I(yè)有長(zhǎng)期合作關(guān)系。長(zhǎng)期合作的調(diào)研人員達(dá)3000余人。擁有社會(huì)專(zhuān)業(yè)調(diào)研合作人員300余人。能夠同時(shí)在全國(guó)(含港澳臺(tái))四線以上城市快速、專(zhuān)業(yè)、有效的將調(diào)研活動(dòng)執(zhí)行到位。