一、深圳市A級以上物業服務企業占比51%,C級評價占比最高。
自2017年以來,國家先后取消了物業服務企業資質核定以及行業從業人員資格管理相關要求,并要求各地建立信息共享平臺、建立聯合激勵和懲戒機制。2020年3月1日深圳市實施了《深圳經濟特區物業管理條例》要求構建物業行業信息檔案,將物業服務活動形成的相關信息進行記錄、公開,并實現分類監管,逐步推進物業服務市場良性競爭和物業服務行業健康發展。2021年,為進一步落實《條例》、10部門文件等要求,規范物業服務信息評價管理活動,深圳市制定了《深圳市物業服務評價管理辦法》對物業服務信息的采集、公開、計分評價、結果應用等具體事項進一步規范和細化,提高操作性。
物業服務信息評價實行動態加減分制,依照《計分標準》每天計算加分、減分,由深圳市住房和建設部門按年度對評價對象進行物業服務等級評定,按照評價對象綜合得分排名情況劃定等級,即分為了AAA(優秀)、AA(良好)、A(一般)、B(合格)、C(較差)共五個等級。
注:得分和排名更新時間為 2022年05月12日 03:00:00。 《深圳市物業服務評價管理辦法》于2022年1月1日起施行。2021年度未產生物業服務企業評價等級。2022年度評價等級將在2023年1月1日生成。
二、深圳市現有物業項目超過270萬個,一個物業企業平均管理超過700個物業項目。
公開數據顯示,截止目前深圳市物業管理企業數量為3778個,物業項目共有2764588個。
從圖表中可以看出,龍崗區的物業項目數量最多,其次是南山、福田區是第二梯隊的,接著是寶安、福田和龍華,剩余行政區占比較低。
三、深圳市業主大會最多的是南山區,其次是福田區,坪山區、光明區占比較低。
據公開數據顯示,深圳市現有業主大會數量877個。通過對各區業主數量情況對比,南山、福田區的業主數量相對較多,其次是龍崗區和羅湖區的。而坪山區、光明區的占比較低。
與各區的物業項目情況結合看,大鵬新區、鹽田區及南山區的物業項目成立業主大會的占比相對較高。
此外,我們也對深圳市各區的物業維修基金使用情況調查發現,截止2022年5月,深圳市維修基金使用情況持續增長,2019年各區劃撥金額均比上一年增長,而2020年只有3個區有所增長,7個區較19年減少,2021年有6個區是增長的,3個區減少。
2021年,住房和城鄉建設部等部門發布了《關于加強和改進住宅物業管理工作的通知》,在基層社會治理、業主委員會、物業管理服務、生活服務業、維修基金使用和管理、物業服務監督等方面提出指導意見,這些也是2021年國內物業管理行業在提高服務質量、探索新的服務模式、建設智慧社區等多方面改進提升的工作。
物業管理市場具有獨特的發展潛力和市場特征,具備超越現有行業界限的潛力,而且深圳市相對密集的人口分布和小區制的居住形態,給物業公司擴展業務領域留下了廣闊的空間。
上書房信息咨詢作為中國獨立第三方調研機構,在2021年服務地產物業客戶超過100家,包含了寫字樓、產業園區、住宅等多種類型物業,調查項目覆蓋了國內160余個城市,通過電話調查、網絡問卷和入戶訪問等方式調研有效樣本超300,000個,調研系統進行數據采集實時監控,確保調查的真實性、客觀性,調查數據具有足夠的代表性。