上書房信息咨詢開展社區滿意度調查項目
為了解社區居民對社區滿意度情況，提高居民社區生活質量，上書房信息咨詢受客戶委托開展了社區滿意度調查工作。
上書房信息咨詢根據客戶要求通過電話訪問、網絡問卷方式對本社區的常住居民進行調查，了解市民對各社區環境、活動、公共服務等方面評價，最終匯總分析評價結果。通過滿意度調查不斷改進工作方式方法，強力推進社區黨群服務中心建設，營造了和諧溫馨的親民化氛圍；扎實開展城鄉社區服務群眾平臺建設工作，培育了滿足居民需求的社區社會組織。
上書房信息咨詢致力于民意調研已有15年。第三方評估調查作為一種必要而有效的外部制衡機制，彌補了傳統的公共服務部門自我評估的缺陷。上書房信息咨詢擁有豐富的項目經驗，成熟的研究體系，還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個地區的公共服務單位及下屬單位均有長期的合作。
至今為止，上書房信息咨詢完成立法第三方評估、掃黑除惡工作滿意度調查、供電滿意度、燃氣滿意度、文明指數測評等公共服務行業案例已有上百例，完成調研樣本超過10,000,000個，服務案例有深圳市法制辦立法第三方評估、深圳供水服務第三方評估、廣州掃黑除惡工作第三方測評、長沙供水服務測評等項目。
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