為做好旅游業發展工作,進一步提升旅游服務水平,了解游客對旅游服務滿意度情況,上書房信息咨詢受客戶委托開展旅游市場第三方滿意度調查。
上書房信息咨詢采用現場問卷調查和網絡問卷調查方式進行,從旅游整體環境、旅游區點質量、旅游相關要素、旅游安全保障、文旅融合發展、智慧旅游建設、文明旅游宣導、誠信旅游服務等指標開展調查,全面客觀反映了文旅市場發展和旅游服務質量的實際水平,并形成第三方旅游服務質量評估調查報告。
上書房信息咨詢致力于第三方評估已有15年。第三方評估調查作為一種必要而有效的外部制衡機制,彌補了傳統的公共服務部門自我評估的缺陷。上書房信息咨詢擁有豐富的項目經驗,成熟的研究體系,還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個地區的公共服務單位及下屬單位均有長期的合作。
上書房信息咨詢作為中國獨立第三方調研機構,在2021年服務地產物業客戶超過100家,包含了寫字樓、產業園區、住宅等多種類型物業,調查項目覆蓋了國內160余個城市,通過電話調查、網絡問卷和入戶訪問等方式調研有效樣本超300,000個。