近日,聯(lián)泰集團邀請我公司為其講解2020年度客戶滿意度調(diào)查結(jié)果,并對物業(yè)提升方面提供意見建議。為此,上書房信息咨詢公司合伙人、項目總監(jiān)任偉佳作為公司代表出席聯(lián)泰集團2020年度客戶滿意度調(diào)查報告會。
聯(lián)泰集團多位領(lǐng)導(dǎo)以及各物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)全體成員通過現(xiàn)場和視頻會議形式一同參加了此次會議。
會上,我公司項目總監(jiān)任總對報告進(jìn)行了詳細(xì)講解,向客戶展示了聯(lián)泰2020年客戶滿意度調(diào)查成果。聯(lián)泰集團的領(lǐng)導(dǎo)及各物業(yè)公司代表也對報告結(jié)果表示肯定,同時也分享了各自管理方面的一些經(jīng)驗。
上書房信息咨詢自2017年開始為聯(lián)泰集團提供服務(wù),包括物業(yè)服務(wù)監(jiān)測、年度客戶滿意度調(diào)查等。2020年度對其深圳、南昌、汕頭等地區(qū)樓盤業(yè)主開展了第三方滿意度調(diào)研工作。
廣東聯(lián)泰集團物業(yè)管理有限公司成立于1996年,總部位于深圳,物業(yè)服務(wù)類型有高檔住宅區(qū)、別墅、公寓、寫字樓、產(chǎn)業(yè)綜合體及智慧綠色產(chǎn)業(yè)園區(qū)等,并為學(xué)校、政府公共事業(yè)機關(guān)、建筑科學(xué)研究院等機構(gòu)提供定制化服務(wù)項目,擁有一支技術(shù)專業(yè)、全面的高素質(zhì)員工隊伍,提供物業(yè)全委、顧問培訓(xùn)、合資合作、社區(qū)運營等全價值鏈服務(wù)解決方案。
聯(lián)泰物業(yè)自創(chuàng)辦以來,始終堅持為客戶提供便利和品質(zhì),深入探究人們對于美好生活的向往,通過全員一線優(yōu)質(zhì)服務(wù),為服務(wù)的物業(yè)創(chuàng)造優(yōu)良的社會效益、經(jīng)濟效益。在管住宅項目汕頭嘉泰雅園、南昌香域濱江花園榮獲“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”榮譽稱號,汕頭錦泰花園被評為全國首批“綠色社區(qū)創(chuàng)建活動先進(jìn)社區(qū)”,多個項目通過省級物業(yè)管理示范小區(qū)考評。
上書房信息咨詢致力于客戶滿意度調(diào)查研究十余年之久,至今已累計為運達(dá)集團、勤誠達(dá)集團、星河集團、港中旅物業(yè)、綠景物業(yè)、桂林興進(jìn)實業(yè)、中集產(chǎn)城、深圳外貿(mào)物業(yè)、花樣年物業(yè)、深圳市科技園物業(yè)集團、長春北湖科技園、中環(huán)物業(yè)(排名不分先后)等各類客戶提供了專業(yè)研究咨詢服務(wù),憑借自身實力贏得了廣大客戶的認(rèn)可和支持。