上書房信息咨詢受某機構委托開展深圳大鵬所城消費者調查,幫助客戶了解該地區消費者習慣和偏好。
大鵬所城,全稱為大鵬守御千戶所城。是中國廣東省深圳市龍崗區大鵬街道的一個古老的城村,始建于明洪武二十七年(公元1394年),占地約11萬平方米。在2001年6月25日,經國務院批準,大鵬所城被正式列為“全國重點文物保護單位”,成為深圳市迄今為止惟一的國家級重點文物保護單位,也是深圳最具有歷史紀念意義的旅游景點。
本次調查目的是為了了解消費者對大鵬所城旅游區的游玩、消費等情況,上書房信息咨詢根據項目需求設計了消費者調查問卷,通過上書房第三方調查系統CAPI功能,采用調研APP在景區攔截消費者進行問卷調查,該系統大大簡化了傳統調查中紙質問卷印刷、手寫和后期數據錄入的流程。
借助上書房第三方調查系統,訪問員僅需使用手機、平板等即可下載調研APP進行訪問。每份問卷完成后,可以立即將答題數據和現場錄音通過網絡回傳到上書房信息咨詢調研系統中,最后由質控員對此進行審核。
消費行業調查是上書房信息咨詢優勢業務之一,長期提供街頭攔截訪問、NPS推薦口碑、電話訪問和網絡調查等多種形式的消費行業調查服務,幫助客戶了解消費者的真實想法,并收集客戶對產品服務的建議意見,更好的為消費者提供優質服務,提升城市營商環境和企業競爭力。