上書房信息咨詢圓滿完成2019聯泰集團客戶滿意度調研項目
上書房信息咨詢連續三年受聯泰集團委托,面向客戶開展了客戶滿意度調研項目。旨在了解業主對各項服務的滿意度情況,便于聯泰物業進一步改善工作,提高服務品質!
廣東省聯泰集團有限公司成立于1993年,旗下的聯泰集團物業管理有限公司是中國物業管理一級資質企業,目前管理有高檔住宅小區、寫字樓、碼頭、工廠、別墅、學校等各類物業。
上書房信息咨詢擁有強大的專家研究陣容,強有力的專業執行隊伍,在客戶滿意度研究方面有著多年的豐富調研經驗,能夠準確把握項目需求,精準采集有效樣本,有效降低執行成本。
此次調研樣本量將近3000份,調查范圍覆蓋深圳、南昌、武漢、汕頭、九江、桂林等多個城市,確保了數據科學性。調查內容涵蓋了安全秩序管理、清潔綠化、公共設備設施維護、文化生活、客服服務、人員服務等方面,客觀全面的反應了客戶對聯泰集團物業管理各方面的滿意度情況。
上書房信息咨詢致力于客戶滿意度調查研究十余年之久,至今已累計為運達集團、勤誠達集團、港中旅物業、綠景物業、桂林興進實業、中集產城、深圳外貿物業、花樣年物業、深圳市科技園物業集團、長春北湖科技園、中環物業(排名不分先后)等 1000 余家各類客戶提供了專業研究咨詢服務,完成客戶滿意度調查8,000例,有效樣本1,000,000份,憑借自身實力贏得了廣大客戶的認可和支持。