上書房信息咨詢連續(xù)兩年成功中標某產(chǎn)業(yè)園客戶滿意度調(diào)研項目，并于近期已圓滿完成該產(chǎn)業(yè)園2019年客戶滿意度調(diào)研項目。
 
        該產(chǎn)業(yè)園是某集團在全國互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)大發(fā)展的背景下傾力打造的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，旨在支持互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)企業(yè)做大做強，促進傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的轉(zhuǎn)型升級。


        上書房信息咨詢作為一家綜合性研究咨詢機構(gòu)，其服務(wù)領(lǐng)域包含了滿意度研究、消費者研究、產(chǎn)品研究、 政府專項調(diào)查、第三方評估、神秘顧客檢測等，其中客戶滿意度調(diào)查研究是上書房信息咨詢的核心業(yè)務(wù)之一，十多年來，我們完成客戶滿意度調(diào)查案例8,000例，有效樣本1,000,000份。正是這樣豐富的調(diào)研經(jīng)驗和強大的公司實力，促使了該產(chǎn)業(yè)園與我司的兩度牽手合作！

        本次調(diào)查范圍覆蓋到國內(nèi)深圳、泉州、溫州等11個城市的12個產(chǎn)業(yè)園，調(diào)查對象包括產(chǎn)業(yè)園的內(nèi)部客戶與外部客戶，調(diào)查樣本量為360個，其中，問卷調(diào)查300個客戶，深度訪談60個客戶。此次調(diào)研采用的是問卷調(diào)查與深度面訪相結(jié)合的形式，在全國11個城市同步進行，便于我們從廣度和深度上全面對客戶滿意度情況進行調(diào)查。


        本次調(diào)查內(nèi)容涵蓋了物業(yè)滿意度評價、產(chǎn)業(yè)園特色服務(wù)滿意度評價、園區(qū)規(guī)劃管理滿意度評價、園區(qū)品牌形象、總體滿意度與忠誠度五大部分，便于我們細致全面的了解該產(chǎn)業(yè)園客戶各方面的滿意程度。


        上書房信息咨詢專注于客戶滿意度調(diào)研十幾年，憑借著超強的專業(yè)性和豐富的調(diào)研經(jīng)驗，獲得客戶一致信賴，并成功為國內(nèi)眾多知名企業(yè)提供多年持續(xù)性的客戶滿意度研究服務(wù)。