-
江蘇某住宅小區物業管理第三方測評
為進一步提升和改進小區物業管理工作，提升物業服務水平。上書房信息咨詢受江蘇省某物業服務企業委托開展住宅小區物業管理第三方測評。...
發布日期：2023-02-28 14:50
-
上書房信息咨詢開展韶關某銀行網點神秘顧客調查項目
為提升銀行網點服務水平，加強人員管理考核工作，上書房信息咨詢受客戶委托，對其在韶關10多個網點進行神秘顧客調查工作。...
發布日期：2023-02-28 14:48 -
-
公共服務的滿意度調研
黨的十八大以來，習總書記提出創新社會治理的新理念，推進社會治理體系和治理能力現代化作為社會建設的一項重大任務，具有重要的現實意義。近年來，我國致力于建設公共服務型政府，公...
發布日期：2023-02-28 14:40 -
-
酒店的滿意度調研
疫情全面“放開”后的首個春節，這讓被壓抑了3年的出行、娛樂需求全面釋放。生意冷淡的夜市、酒店等餐飲場所也日漸恢復以往的生機，隨之而來的各大酒店在獲得更多客流量上不斷“內卷...
發布日期：2023-02-28 14:22 -
神秘顧客在酒店檢測項目中的“武德”
?神秘顧客檢測應用于星級酒店的服務測評已是經典，2006年公布的《星級飯店訪查規范》中明確了星級飯店訪查的定義，并首次提出“神秘客人”的概念。星級酒店也在與神秘顧客交手的“刀...
發布日期：2023-02-28 14:09 -
農莊的滿意度調研背景、維度和成果
隨著我國進入后疫情時代，旅游需求出現了報復性反彈，井噴式爆發，恰逢我國正處于旅游大國向旅游強國邁進的關鍵時期，國家“鄉村振興”戰略為休閑農莊、鄉村旅游的發展提供了新動力...
發布日期：2023-02-28 14:00 -
上書房信息咨詢迎接十五周年慶，LOGO(注冊商標）煥新升級
誕生于2008年的深圳市上書房信息咨詢有限公司，將迎來創業15周年的燦爛日子，十五載砥礪前行，上書房人心懷鴻鵠之志，與時代同行，向未來奮進。上書房信息咨詢一直勇于在變革的環境中主...
發布日期：2023-02-25 09:44 -
深圳專業的神秘顧客暗訪公司
神秘顧客調查，即由經過嚴格培訓的調查員，在指定的時間里扮演成顧客，通過購買產品、體驗服務、業務咨詢等行為，對事先設計的包括硬件、軟件和人員服務等一系列問題...
發布日期：2023-02-21 13:42
