我們小區物業 “變形記”
我住的這個小區啊,以前物業那服務,(物業滿意度調查)(滿意度問卷調查)(武漢滿意度調查)簡直讓人一言難盡。小區里垃圾清理不及時,大夏天的,垃圾桶旁蒼蠅亂飛,那味道,酸爽得不得了。小區的路燈,壞了一大半,晚上黑燈瞎火的,走路都得摸著往前挪。就說前陣子吧,小李家的車被刮了,小區監控居然黑屏好幾天了,根本查不出是誰干的。物業呢,態度還特牛,跟業主說話愛答不理的,就跟欠他們錢似的。
可最近啊,咱小區物業像中了邪似的,突然開竅了,這變化大得我都快認不出來了。原來啊,是物業請了咱深圳市上書房信息咨詢有限公司,給咱小區做了個業主滿意度調查。這第三方調研公司還真管用,物業就像換了個人,可上心了。
就拿小區衛生來說吧,以前那垃圾桶,三天打魚兩天曬網地清理。現在呢,每天早上都準時清運,垃圾桶旁干干凈凈的,蒼蠅都找不到蹤影。小區的路燈啊,也都修好了,晚上亮堂堂的。還有啊,小區里綠化帶的花草啊,以前一個月澆不了一次水,現在專人打理,花草長得可精神了。
這不,前幾天我帶著孩子在小區里玩,突然聽見有人喊救命。我定睛一看,原來是個小孩不小心掉進小區的假山池里了。還好小區的安保人員就在附近巡邏,立馬沖了過去,把小孩救了上來。這速度,這效率,以前想都不敢想。現在小區的安保人員可負責了,每天二十四小時巡邏,小區里貼了各種安全提示標語,還新增了好幾個監控。
我家樓道以前那墻啊,貼滿了各種小廣告。現在呢,物業組織了專人清理,還裝了新的燈箱廣告牌,看起來整潔又美觀。物業還經常在業主群里發一些社區活動通知,組織我們參加各種有趣的活動。就上周末,小區還搞了一場親子運動會,孩子們玩得可開心了。
這變化太大了,小區環境好了,人心也暖了。現在大家都說,咱小區的物業真是脫胎換骨了,住在這里可真舒坦。這多虧了上書房信息咨詢有限公司,他們那專業調查就是厲害,把我們業主心里想的都挖出來了,物業也真用心,按著調查結果一點點改。現在小區可真像個大家庭,物業就是咱的勤務員,小區的日子越過越好。