為了解客戶對產品和銷售人員服務滿意度情況,上書房信息咨詢受深圳市某民營企業委托開展客戶滿意度調查。
上書房信息咨詢采用電話調查和深度訪問的方式進行,從產品質量、人員服務、技術支持、產品性價比、售后支持等方面對企業各方面服務進行了客觀的評價,為推動企業高質量發展和提升市場競爭力,滿足客戶的需要服務提供可靠的數據依據。
上書房信息咨詢作為中國獨立第三方調研機構,在2022年服務地產行業客戶項目包含了消費者滿意度調查、客戶滿意度、產業園客戶滿意度等多種類型第三方測評項目,調查項目覆蓋了國內150余個城市,通過電話調查、網絡問卷和現場訪問等方式調研有效樣本超1,000,000個。