為進一步提升汽車維修保養服務水平,了解用戶對目前的汽車維修保養服務滿意度評價,上書房信息咨詢受客戶委托開展汽車維修保養消費者滿意度調查。
上書房信息咨詢采用電話調查方式開展,收集用戶對現階段提供的汽車維修保養各個方面意見建議,本次調查計劃完成樣本不少于500份,每天調查完后對數據進行檢查、初步分析,最終撰寫客戶滿意度調查分析報告。
上書房信息咨詢致力于第三方評估已有15年。第三方評估調查作為一種必要而有效的外部制衡機制,彌補了傳統的公共服務部門自我評估的缺陷。上書房信息咨詢擁有豐富的項目經驗,成熟的研究體系,還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個地區的公共服務單位及下屬單位均有長期的合作。
上書房信息咨詢作為中國獨立第三方調研機構,在2022年服務地產物業客戶超過100家,包含了寫字樓、產業園區、住宅等多種類型物業,調查項目覆蓋了國內160余個城市,通過電話調查、網絡問卷和入戶訪問等方式調研有效樣本超300,000個。