【背景】

我國自1995年開展全國優秀管理項目考評驗收工作以來，樹立了一批優秀物業管理項目典型，對推動建立物業管理體制、提高全國物業管理水平，發揮了重要作用。
隨著物業管理行業的快速發展和物業管理水平的不斷提高，建設部在廣泛征求各地主管部門及企業意見的基礎上，以高標準、嚴要求、操作簡便的原則制定了新的標準，并且只對申報全國物業管理示范項目進行考評驗收，并授予“全國物業管理示范項目”稱號。各地對物業管理項目考評驗收是否設立“示范”、“優秀”兩個檔次，視本地物業管理發展情況自行確定。

深圳市物業管理行業協會為促進深圳市物業管理行業規范發展，提高深圳市物業管理水平，每年中旬定期開展了“深圳市物業管理優秀項目”達標驗收工作。經專家組評審決定，授予深圳市物業管理考評項目“深圳市物業管理優秀項目”稱號。

該評優工作是根據規范的統一申報、評選，從全市物業管理項目中共遴選出優秀物業管理示范項目，涵蓋了住宅小區、大廈和工業園。在這些優秀示范項目典型中，有的物業公司充分發揮文明建設的作用積極引導業主參與到小區的管理中去；有的物業公司根據項目本身特色“因小區施策”，特色鮮明地重點加強小區精細管理；有的物業公司通過專業化的服務贏得業主的一致高滿意度；有的物業公司通過提供高性價比的有償服務，實現了小區物業管理的良性循環；還有的物業公司在及時響應業主訴求上獨樹一幟……
上書房信息咨詢提供物業管理咨詢服務已有十年余久，并先后為國內多家地產物業集團提供了超過千個項目的咨詢服務。自2017年起，上書房信息咨詢加入了深圳市龍崗區物業管理協會，恪守物業調查行業規范，加強與物業管理公司之間的管理咨詢方面的溝通，為改善企業物業管理水平和推動物業管理研究理論的發展貢獻一份力量，為協會、企業及業主們提供科學研究的物業滿意度咨詢服務。

在近年來為深圳市龍崗區的物業管理項目提供物業評優第三方咨詢服務，服務對象包括萬科物業、合隆物業、君勝物業、北方物業、匯龍城物業、長城物業、龍城物業、深龍鑫物業、志聯佳物業等多個物業管理公司。同時，上書房信息咨詢在全國各地長期服務于運達集團、勤誠達集團、星河集團、港中旅物業、和達集團、綠景物業、興進集團、中集產城、深圳外貿物業、花樣年物業、深圳市科技園物業集團、長春北湖科技園、中環物業、海逸物業、興隆物業、漢京物業（排名不分先后）等地產物業客戶，覆蓋寫字樓、科技園（工業區）、公共物業、住宅小區、商場等業態，累計調研樣本超3,000,000個。

上書房信息咨詢擁有一套完整科學的調研體系，從客戶需求挖掘、分析、調研方案策劃、到項目組織實施、人員培訓、數據采集與復核，數據處理與分析、再到報告撰寫、總結陳述、及后期培訓等服務均嚴格按照相應的制度、流程、環環相扣，力保每個項目的圓滿完成。并與深圳大學、暨南大學、湖南大學、中國傳媒大學、浙江大學、四川大學等眾多高校的社會學，市場營銷學，統計學等學院或專業有長期合作關系。長期合作的調研人員達3000余人。擁有社會專業調研合作人員300余人。能夠同時在全國（含港澳臺）四線以上城市快速、專業、有效的將調研活動執行到位。