為全面準確了解掌握群眾對食品安全狀況的滿意程度以及對食品安全示范創建工作的知曉度,進一步改進和加強食品安全工作,上書房信息咨詢受客戶委托開展該縣食品安全工作滿意度和知曉率調查。
上書房信息咨詢根據項目要求設計調查問卷,調查內容分為10個項目,包括食品安全狀況、食品安全工作情況、食用農產品質量安全源頭治理、食品安全審批事項辦理、宣傳教育、處理投訴咨詢、打擊食品安全違法犯罪、監管部門食品安全信息公示、食品安全狀況與上年度對比、食品抽檢監測工作等方面。本次調查計劃采集2000個樣本,涵蓋了該縣不同區域、性別、年齡、職業的各類人群。
上書房信息咨詢致力于民意調研已有十余年。第三方評估調查作為一種必要而有效的外部制衡機制,彌補了傳統的公共服務部門自我評估的缺陷。上書房信息咨詢擁有豐富的項目經驗,成熟的研究體系,還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個地區的公共服務單位及下屬單位均有長期的合作。
至今為止,上書房信息咨詢完成供水用戶滿意度調查、供電滿意度、燃氣滿意度、文明指數測評等公共服務行業案例已有上百例,完成調研樣本超過10,000,000個,服務案例有深圳市供水服務第三方評估、粵海水務供水服務測評、長沙供水服務測評等項目。