為了解社區居民對社區健康服務內容的知曉度、支持度和滿意率,深圳滿意度咨詢(SSC)受客戶委托開展社區健康服務知曉率和滿意度。
本次調查采用電話調查和現場調查方式結合進行。的是對居民知曉率和滿意度的調查。滿意度調查內容包括對社區服務工作態度、醫療設備、醫生技能、醫療費用、就診環境、就診時間、隱私保護等方面調查。知曉率調查內容包括:醫療體系、疾病預防、健康教育、保健知識、康復指導指導等方面。進一步掌握群眾對社區健康服務的知曉率和滿意度。
深圳滿意度咨詢(SSC)是一家亞太專業機構。多年來,累計為千余家企業、政府單位提供了客戶滿意度調研服務,贏得了廣大客戶的認可和支持。針對地產、物業、商超、酒店、餐飲、汽車、電信、金融、IT、服裝、鞋業、金融、煙草、公共事業等多個不同行業提供專業客戶滿意度調查服務。擁有豐富的滿意度調查經驗,自建專業數據采集系統,嚴格遵循國際行業規范,運用先進科學的調研方法,采用嚴格的質控體系,獲取精準準確的數據,旨在為客戶提供最真實的消費者產品和服務體驗,從中分析提高客戶滿意度的關鍵指標,全方位、立體式地發掘問題的根源,尋找切實、可行的滿意度提升建議,助力企業發展進程。