上書房信息咨詢開展某市道路公眾滿意度評(píng)價(jià)項(xiàng)目
為了解高速公路和普通國(guó)省道的路況公眾滿意度評(píng)價(jià)情況，上書房信息咨詢受客戶委托開展公眾滿意度評(píng)價(jià)工作。
上書房信息咨詢采取電話訪問、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查形式進(jìn)行，調(diào)查對(duì)象涵蓋國(guó)省道使用者和公路服務(wù)提供對(duì)象等。調(diào)查問卷內(nèi)容包括司乘人員信息和公路使用評(píng)價(jià)(公路基礎(chǔ)設(shè)施、行政服務(wù)、出行服務(wù)等)兩部分內(nèi)容。
上書房信息咨詢致力于第三方評(píng)估已有15年。第三方評(píng)估調(diào)查作為一種必要而有效的外部制衡機(jī)制，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的公共服務(wù)部門自我評(píng)估的缺陷。上書房信息咨詢擁有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，成熟的研究體系，還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個(gè)地區(qū)的公共服務(wù)單位及下屬單位均有長(zhǎng)期的合作。
上書房信息咨詢作為中國(guó)獨(dú)立第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)，在2021年服務(wù)地產(chǎn)物業(yè)客戶超過100家，包含了寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、住宅等多種類型物業(yè)，調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國(guó)內(nèi)160余個(gè)城市，通過電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷和入戶訪問等方式調(diào)研有效樣本超300,000個(gè)。
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