為有效提高城市食品安全創(chuàng)建工作水平,上書房信息咨詢受客戶委托開展該市群眾食品安全知曉度、滿意度調(diào)查工作,廣泛征求人民群眾和各類市場主體的意見建議,全面了解和掌握本市食品安全創(chuàng)建工作中存在的問題和不足。
上書房信息咨詢根據(jù)客戶要求設(shè)計調(diào)查問卷,對各區(qū)進行食品安全滿意度和知曉率的民意調(diào)查,了解當(dāng)?shù)鼐用駥κ称钒踩A(chǔ)知識、相關(guān)法律法規(guī)和工作成效的掌握情況,以及對本市食品安全工作的滿意程度。共采集完成有效調(diào)查問卷2200份,調(diào)查樣本涵蓋了不同區(qū)域、性別、年齡、職業(yè)的各類人群。
上書房信息咨詢致力于民意調(diào)研已有15年。第三方評估調(diào)查作為一種必要而有效的外部制衡機制,彌補了傳統(tǒng)的公共服務(wù)部門自我評估的缺陷。上書房信息咨詢擁有豐富的項目經(jīng)驗,成熟的研究體系,還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個地區(qū)的公共服務(wù)單位及下屬單位均有長期的合作。
至今為止,上書房信息咨詢完成立法第三方評估、掃黑除惡工作滿意度調(diào)查、供電滿意度、燃氣滿意度、文明指數(shù)測評等公共服務(wù)行業(yè)案例已有上百例,完成調(diào)研樣本超過10,000,000個,服務(wù)案例有深圳市法制辦立法第三方評估、深圳供水服務(wù)第三方評估、廣州掃黑除惡工作第三方測評、長沙供水服務(wù)測評等項目。