上書房信息咨詢完成深圳福田CBD商圈消費(fèi)者調(diào)查項(xiàng)目
近期，上書房信息咨詢受客戶委托，完成深圳福田CBD商圈消費(fèi)者調(diào)查項(xiàng)目。
深圳福田CBD經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高，高端商務(wù)資源帶來的高端消費(fèi)集聚日益凸顯。2020年福田區(qū)社會消費(fèi)品零售總額為2046.98億元，占深圳市的1/4，連續(xù)16年居全市第一。
本次調(diào)查周邊3公里范圍內(nèi)的消費(fèi)者，上書房信息咨詢幫助客戶設(shè)計(jì)了具有針對性的調(diào)查問卷，此次調(diào)查內(nèi)容涵蓋了日常消費(fèi)場所、消費(fèi)類型、消費(fèi)頻次、消費(fèi)價(jià)格等方面。科學(xué)全面的了解該片區(qū)消費(fèi)訴求差異，以便于后期改進(jìn)提升服務(wù)。
調(diào)查方式上，上書房信息咨詢采用街頭攔截訪問為主，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查為輔的方式進(jìn)行問卷調(diào)研，確保調(diào)查可以真實(shí)反映消費(fèi)者行為習(xí)慣。本次調(diào)查通過上書房獨(dú)立第三方調(diào)查系統(tǒng)進(jìn)行，該系統(tǒng)具備CATI和CAPI兩種常用市場調(diào)查功能，訪問員完成問卷調(diào)查后，可以立即將答題數(shù)據(jù)和現(xiàn)場錄音通過網(wǎng)絡(luò)回傳到調(diào)研系統(tǒng)中，最后由質(zhì)控員對此進(jìn)行審核。
商圈調(diào)查是上書房信息咨詢優(yōu)勢業(yè)務(wù)之一，長期提供商圈消費(fèi)者調(diào)查服務(wù)，通過街頭攔截訪問、NPS推薦口碑調(diào)查、電話訪問、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等多種形式調(diào)查服務(wù)，幫助客戶了解商圈周邊人群的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)態(tài)度、消費(fèi)水平等情況，從而針對性的引進(jìn)相關(guān)品牌商入駐商城和確定商城消費(fèi)檔次，最終為周邊提供優(yōu)秀的商業(yè)服務(wù)，提高市場占有率。
十多年來，上書房信息咨詢成功服務(wù)超過百家知名零售企業(yè)，包括快消品、汽車、數(shù)碼、醫(yī)藥、嬰幼等多類行業(yè)的消費(fèi)者市場調(diào)研，并為客戶提供了專業(yè)的商圈研究、項(xiàng)目可行性分析、商場轉(zhuǎn)型分析、會員/消費(fèi)者滿意度研究等。
