上書房信息咨詢開展山東某市放心消費示范鄉村第三方評估
上書房信息咨詢受某機構委托開展山東某市放心消費示范鄉村第三方評估工作,以第三方的角度對該市鄉村的示范街區內經營者和管理者進行實地評估。
該市堅持標準化規范,在全國率先制定放心消費示范街區創建指南的地方標準,對示范街經營者的交易行為、售后服務、投訴(糾紛)處理以及示范街管理者的制度保障、文化環境建設、監督管理等個方面,作出了詳細規范。
根據該市市場監管局的公示信息,放心消費示范街 (consumption trusted demonstration street)的定義為,嚴格遵守《產品質量法》《消費者權益保護法》等相關法律法規規章,自愿參與放心消費示范創建活動,對本區域消費環境建設發揮示范帶動作用的商業街道或市場區域。
上書房信息咨詢根據項目需求,設定了40余項評價標準,通過實地調查評估方法,對各鄉村示范街進行逐一評估。
通過第三方監督檢查,能夠更好地開展放心消費示范單位創建,進一步壓實市場主體消費維權責任,發揮示范單位的引領作用,引導更多的市場主體參與到放心消費創建活動中來,共同構建安全放心的消費環境,進一步提振消費、擴大內需,為建設國際消費中心城市做出更大貢獻。
消費行業調查是上書房信息咨詢優勢業務之一,長期提供街頭攔截訪問、NPS推薦口碑、電話訪問和網絡調查等多種形式的消費行業調查服務,幫助客戶了解消費者的真實想法,并收集客戶對產品服務的建議意見,更好的為消費者提供優質服務,提升城市營銷環境,企業競爭力。