北京大學深圳醫院專家蒞臨我司指導臨床研究調研項目
5日早上，北京大學深圳醫院李主任、劉主任和方博士三人一行到達我司對關于低鈉鹽食用情況的調查，并用于研究低鈉鹽與疾病的關系的項目展開討論，我司首席咨詢顧問周總帶領項目組的項目經理、執行經理和技術經理一同接待眾人，并邀請了客戶現場參觀了我公司的呼叫中心室。
低鈉鹽是一種健康食鹽。以加碘食鹽為基礎，添加一定量氯化鉀，與普通鈉鹽相比含鈉低（氯化鈉70%左右），富含鉀（氯化鉀30%左右），有助人體鈉鉀平衡，降低高血壓、心血管疾病的患病風險。低鈉鹽特適合中老年人和高血壓、心臟病患者以及身懷六甲的孕婦長期服用。低鈉鹽可以說是專門為高血壓和心腦血管疾病患者量身訂做的一種健康鹽。
此次調研數據將應用于北京大學深圳醫院在研究低鈉鹽與疾病的關系的學術調查研究上，也是北京大學深圳醫院首次與第三方咨詢調研公司開展的研究執行工作，雙方從各自的專業領域上，為課題研究的調研方案、調研問卷設計上提供了更多科學、高效的執行方法和問卷設計方面的建議。
此次調研是借助上書房信息咨詢的呼叫中心系統進行電話訪問，能夠保證訪問過程中數據的準確和科學性，使每個案例受訪者的回答真實有效。通過會上雙方關于問卷設計修改的討論，進一步提高了電話訪問的成功率，使受訪者更好的理解并接受我們的調研。
除此以外，上書房信息咨詢多年以來在醫院滿意度調查上建立不同的調查方法及研究體系，為醫院服務改善提供專業指導性建議。通過問卷調查、電話調查、短信調查、iPad調查等不同的調查手段，對住院、門診、出院患者提供多種調查方式，全方位了解患者滿意度情況。
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